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扩展资料:车险功能介绍:强制保险:强制购买，有限保障1。强制保险概述:强制保险是每辆车必须购买的保险之一，那么它的作用是什么？比如:追尾撞了别人的车，对方车坏了，强制保险帮你赔。如果另一辆车中的人是残疾人或其他受伤者，支付交强险以帮助您进行赔偿。但是需要注意的是，如果你的车被撞坏了或者车上有人受伤了，强制保险是不会赔付的。
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5、水服务如果客户在行驶过程中水箱缺水，无法自行加水，可以向平安车险申请援助。6.上门维修服务如果车辆在行驶过程中发生故障，需要更换零部件，客户可以申请上门维修服务，但更换零部件的费用由客户承担。7.起重救援服务车辆因故障无法行驶的，可以申请起重拖车服务，但只提供100km免费距离，超出部分由客户承担。
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95511是中国平安的全国统一服务热线。电话自助服务涵盖保单缴费、保单信息查询、保单业务办理、保单密码管理、业务办理进度、服务人员查询五大模块30余项服务。02195511:这个号码是平安电话和车险的全国统一呼出。因为电话车险必须集中运营，保险公司使用的呼出电话号码都带有运营中心所在地的区号。
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因为电话车险必须集中运营，保险公司使用的呼出电话号码都带有运营中心所在地的区号。平安电话车险由设在上海的电话销售中心进行，负责与客户的初步询价、报价、话单确认，当地分公司负责投保后的服务和理赔，95511是平安保险的电话服务中心。95511作为平安产险前后台的纽带，推动和整合平安产险客服系统标准化服务体系的支持，为客户提供经济、便捷、安全的车险服务。
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